PREGUNTAS FRECUENTES

¿DÓNDE SE JUEGA EL LP OPEN BY IND?

Nuestra sede será una vez más la Hacienda Chicureo, ubicada en Camino Chicureo s/n, Colina, Santiago de Chile

¿QUIÉNES JUGARÁN EL CAMPEONATO?

Jugadoras profesionales que compiten en el Women’s Tennis Association Tour (WTA), el circuito de tenis femenino más importante del mundo. 

¿CÓMO PUEDO ADQUIRIR UNA ENTRADA?

Ingresando a puntoticket.com. Cada entrada corresponde a una jornada única. La entrada que compres, te permitirá ver todos los partidos que se jueguen ese día.

¿CUÁNDO OBTENDRÉ MI TICKET CON  QR?

El ticket con QR protegido se liberará 12 horas del inicio del evento.  Es un QR protegido. Esto estará disponible en tu sesión de usuario de PuntoTicket.com y te llegará una notificación al correo electrónico con el que te registraste.


¿LA UBICACIÓN QUE FIGURA EN MI TICKET, ES EXCLUSIVAMENTE PARA EL COURT CENTRAL O TAMBIÉN DEBO RESPETARLA PARA LAS OTRAS CANCHAS?

Es sólo para el Court Central. Si quieres ingresar a las otras canchas donde se desarrolla la competencia,  la ubicación es libre y sujeta a disponibilidad.

¿QUÉ PASA SI COMENZADA LA JORNADA PARA LA QUE COMPRÉ ENTRADA EMPIEZA A LLOVER?

Te recomendamos acercarte al stand de Atención al Espectador o escuchar los anuncios mediante el sistema de audio de la organización para obtener información sobre horarios tentativos de reinicio de los partidos, reprogramaciones, cambios de estadios o cualquier otra información importante. También se ofrecerá información a través del sitio web oficial y de las redes sociales.

En cualquier caso, es muy importante que conserves tu entrada, ya que es el comprobante de que pasaste por los controles pertinentes.

EN CASO DE REPROGRAMACIÓN ¿CÓMO SE DETERMINA LA CONTINUIDAD DE LA JORNADA?

El árbitro general (perteneciente a la WTA) debe tener en cuenta varios factores reglamentarios importantes para poder reprogramar los partidos. Principalmente que no haya ventaja deportiva para ninguna jugadora que tenga que disputar su encuentro simultáneamente con otras en las mismas rondas del torneo.

NO PRESTO ATENCIÓN AL TEXTO IMPRESO EN EL TICKET, ¿ES IMPORTANTE LEERLO EN DETALLE?

Sí, porque más allá de la información de rigor, relacionada a la ubicación en el Court Central y horarios, podrás encontrar la política de lluvia, la dirección del sitio oficial del torneo para consultas y qué datos están sujetos a modificaciones sin previo aviso.

¿PUEDO ENTRAR ALIMENTOS AL TORNEO?

No está permitido el ingreso de bebidas ni alimentos al recinto en el que se desarrollará el campeonato. Tampoco podrás ingresar armas, coolers, botellas, latas, bebidas alcohólicas, aerosoles, elementos que emitan ruidos fuertes, animales (a menos que sean de servicios), punteros láser u objetos que incomoden a las jugadoras, árbitros o staff.

Los controles de seguridad habituales en el acceso principal controlarán este aspecto.